INVITACIÓN A PRESENTAR EXPRESIONES DE INTERÉS A FIRMAS CONSULTORAS PARA EL REDISEÑO Y EL FORTALECIMIENTO DE LA PLATAFORMA ELECTRÓNICA (PORTAL WEB) DE APOYO A LAS PYMES EXPÓRTADORAS. DISEÑO Y DESARROLLO DE HERRAMIENTAS DE MANEJO DE CLIENTES (CRM).   Ref: 09/2011

El Gobierno de la República Argentina, con el apoyo financiero parcial del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), y la asistencia del PNUD, está desarrollando el “Programa AR-L 1092 Préstamo BID 2239 OC/ AR” con el objetivo de contribuir al aprovechamiento de las oportunidades comerciales de Argentina y el fomento empresarial exportador. El Proyecto PNUD 10/007 – BID 2239 AC/AR invita a Firmas Consultoras a presentar expresiones de interés para el rediseño y el fortalecimiento de la plataforma electrónica (portal web) de apoyo a las PYMES exportadoras para que permita obtener información, estadísticas, trámites y servicios requeridos para las necesidades de exportación de las PYMES, e incluya el desarrollo de aplicaciones e integración de los sistemas de todos los ministerios y agencias relevantes involucradas en el apoyo a la PYME exportadora en el país en los siguientes temas:

• Rediseño detallado de la estructura, contenidos, servicios, trámites y estadísticas que ofrecerá el portal
• Identificación de requerimientos operativos, funcionales y tecnológicos del portal
• Mapeo detallado de procesos, trámites y requisitos del proceso exportador
• Adquisición de software, hardware y comunicaciones para el desarrollo, operación y mantenimiento del portal
• Capacitación en la operación y uso del portal, distinguiendo entre funcionarios y clientes

Incorporación de procesos y sistemas de CMR con el objetivo de llevar un registro sistemático, planificar y gerenciar los contactos realizados y los negocios potenciales identificados a partir de las actividades de promoción comercial.Para la realización de los servicios se requiere de consultoras que cuenten con

• Acreditación del cumplimiento de exigencias jurídicas o fiscales ordenadas en la Legislación de la República Argentina.
• Demostrar antecedentes de realización de trabajos de asesoría técnica similares a los solicitados en las convocatorias en los últimos 3 años.
• Poseer capacidad administrativa y financiera para participar en estas actividades y comprometerse a cumplir las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Operativo del Programa BID.
• Contar con metodologías de trabajo adecuadas y compatibles con los objetivos del Programa

Las firmas consultoras a expresar su interés en prestar los servicios solicitados, deberán presentar una carpeta que contenga la acreditación de cada u no de los puntos arriba mencionados.
Proyecto PNUD 10/007-BID 2239 OC/AR debe recibir la presentación de expresión de interés en sobre cerrado en Av. Julio A Roca 651 5to Piso Sector I Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
E-mail: pnud10007bid2239@industria.gob.ar. Tel.4349-3311/17 hasta las 17 hs del 20 de mayo del corriente, indicando el número de referencia 09/2011

Esa demanda para la presentación de Expresiones de Interés no constituye una Invitación a Licitar. El Proyecto PNUD-BID se reserva el derecho de cambiar o anular el requerimiento en cualquier momento durante el proceso de presentación de expresiones de interés. El Proyecto PNUD-BID también se reserva el derecho de exigir conformidad con condiciones adicionales a medida que se emiten los documentos de solicitación definitivos. Al someter su expresión de interés, se considerará la posibilidad de incluir su firma en la lista de invitados. No obstante el hecho de presentar dicha expresión de interés no constituye automáticamente inclusión en la misma. Se emitirán las invitaciones a presentar expresiones de interés o solicitudes de propuesta, y cualquier orden de compra o contrato subsiguiente, de acuerdo con las reglas y procedimientos del BID.

PRESENTAR CARPETA CON:

• Acta de constitución legal de la firma consultora.
• Adjuntar antecedentes de asesoría técnica similares a los solicitados en la convocatoria de los últimos 3 años.
• Presentar últimos 3 balances.
• Presentar toda la documentación firmada y sellada por responsable de la entidad
• Manifestar que cuentan con la metodología de trabajo adecuada y compatible con los objetivos del Programa.
• Presentar toda la documentación firmada y sellada por responsable de la entidad

Aclaraciones:

• La expresión de interés va dirigida al Programa PNUD 10/007 - BID 2239 OC/AR
• Indicar Número de referencia
• No hay formularios específicos para completar.
• Preparar un índice por cada uno de los puntos donde la institución se presenta y separarlos por caratulas.
• Todas las hojas deben ser firmadas y selladas por el responsable de la institución y foliadas.

Para mayor información:

Unidad Ejecutora del Programa
Tel: 4349-3317 / 11
Fax: 4349-3325
Dirección: Julio A. Roca 651 piso 5 sector 1
Email: pnud10007bid2239@industria.gob.ar