Objetivos: Proporcionar herramientas y técnicas prácticas para el cierre de ventas
Desarrollar habilidades necesarias para el cierre de venta mediante la experimentación y visualización de casos reales. Lograr el aprendizaje de las técnicas mediante la práctica.

Contenidos: El Cierre: la principal dificultad. Lugar del Cierre en el proceso de Venta. Qué es el cierre de ventas. La importancia en la provocación del cierre. Viejas técnicas que no cierran. Etapas del cierre de ventas. La empatía en el cierre. Cuándo y dónde cerrar la venta. Los trece cierres más efectivos.

Objetivos: Entender la importancia de generar asociatividad para apuntalar el sostenimiento y crecimiento de la Pyme. Brindar un modelo claro y pragmático de alianzas estratégicas para la Pyme.

Contenidos: Un tiempo de transformación. El (des)orden del nuevo mundo. La nueva economía. Se necesita una nueva empresa. La transformación del negocio. Las Pymes argentinas frente al nuevo contexto. Asociatividad: herramienta de la competitividad. Competencia y cooperación.
El concepto del complementador como clave para el desarrollo de las Pymes. La alianza desde el punto de vista de la pequeña empresa. Eligiendo la combinación adecuada a casa estilo empresario.

Objetivos: Perfeccionar en forma práctica mi desempeño como vendedor.
Reconocer y aplicar principios eficaces del manejo del cuerpo y la correcta utilización de la voz.
Ser capaces de contrastar nuestra imagen con la de otros y de aumentar nuestra seguridad y confianza en la comunicación con otros.
Aprender las técnicas de comunicación fundamentales para mejorar nuestro desempeño personal.

Contenidos: La imagen: quién soy y qué se ve. Nuestras presentaciones orales en la comunicación humana. La Comunicación Verbal. La voz hablada. La Pronunciación correcta. La Comunicación no verbal. La Acción Corporal. La expresión facial. La vestimenta. Los miedos. La percepción del interlocutor.
La preparación de una presentación: la  estructura de una Presentación.
Modelos de Guiones de discursos. Recursos para una presentación.

Objetivos: Desarrollar habilidades de persuasión en la relación comercial con los clientes.

Contenidos: Relación entre comunicar y persuadir. Funciones de la comunicación.
Naturaleza de la comunicación humana: Axiomas fundamentales.

Objetivos: Conocer y desarrollar las herramientas necesarias para poder poner en práctica las técnicas y estrategias de negociación.
Saber manejar una negociación, evaluar posiciones de poder y conocer las herramientas para una negociación eficaz

Contenidos: La Negociación: cuando negociar
El Empresario Pyme: Razones para Negociar
Los Espacios de Poder: ¿Dónde estoy parado?. Tácticas y Estrategias de la Negociación en diferentes relaciones de poder. Dos clases de pactos: Distributivos (ganar- perder) Integrativos (ganar-ganar). Aspectos racionales vs. emocionales de la negociación.

Objetivos: Aportar herramientas conceptuales y prácticas para la organización, dirección, planificación y control del área de ventas.

Contenidos: Características del área comercial en una Pyme. Funciones del directivo del área comercial, organización, planificación, dirección y control. Definición de objetivos y estrategias, comerciales. Diseño de la fuerza de ventas. Estructura de la fuerza de venta. Reclutamiento y selección del vendedor. Capacitación del vendedor. Dirección de la fuerza de ventas. Motivación de vendedor. Evaluación de performance

Objetivos: Comprender las características funcionales del envase internacional. Identificar los diferentes mecanismos del embalaje en función del producto. Diseñar sistemas de calidad basados en la contención física del producto internacional.

Contenidos: Conociendo la relación Envase - Producto. Cuales son las funciones del envase. Los embalajes. Cargas unitarias. Las funciones del embalaje. Los materiales constitutivos del envase.     Aspectos ecológicos. El reciclaje de envases y embalajes. La certificación de los productos de     exportación a la Unión Europea. Política de Packaging en el Mercosur. Análisis de casos reales y de los emergentes grupales. La importancia del envase en el negocio de exportación.

Objetivos: Saber negociar dentro de la organización y con clientes de todo tipo.
Aplicar técnicas efectivas de negociación con clientes difíciles.

Contenidos: Modelo sugerido de negociación efectiva. Principios de la negociación. Manejo del poder, el clima, las preguntas, la escucha y los silencios, estratégicamente. Cómo medir la productividad en venta y facilitar la negociación? Práctica de la negociación

Objetivos: Proporcionar herramientas y técnicas prácticas para el cierre de ventas
Desarrollar habilidades necesarias para el cierre de venta mediante la experimentación y visualización de casos reales. Lograr el aprendizaje de las técnicas mediante la práctica.

Contenidos: El Cierre: la principal dificultad. Lugar del Cierre en el proceso de Venta. Qué es el cierre de ventas. La importancia en la provocación del cierre. Viejas técnicas que no cierran. Etapas del cierre de ventas. La empatía en el cierre. Cuándo y dónde cerrar la venta. Los trece cierres más efectivos

Objetivos: Reconocer los diferentes rubros de costeo de una exportación. Diseñar planillas prácticas de costos y precios. Ejercitación práctica sobre casos de los participantes. * Establecer la diferencia entre los precios de exportación y los precios de comercialización

Objetivos: Proporcionar herramientas y técnicas prácticas para el cierre de ventas
Desarrollar habilidades necesarias para el cierre de venta mediante la experimentación y visualización de casos reales. Lograr el aprendizaje de las técnicas mediante la práctica.

Contenidos: El Cierre: la principal dificultad. Lugar del Cierre en el proceso de Venta. Qué es el cierre de ventas. La importancia en la provocación del cierre. Viejas técnicas que no cierran. Etapas del cierre de ventas. La empatía en el cierre. Cuándo y dónde cerrar la venta. Los trece cierres más efectivos

Objetivos: Proporcionar herramientas y técnicas prácticas para el cierre de ventas
Desarrollar habilidades necesarias para el cierre de venta mediante la experimentación y visualización de casos reales. Lograr el aprendizaje de las técnicas mediante la práctica.

Contenidos: El Cierre: la principal dificultad. Lugar del Cierre en el proceso de Venta. Qué es el cierre de ventas. La importancia en la provocación del cierre. Viejas técnicas que no cierran. Etapas del cierre de ventas. La empatía en el cierre. Cuándo y dónde cerrar la venta. Los trece cierres más efectivos

Objetivos: Proporcionar herramientas y técnicas prácticas para el cierre de ventas
Desarrollar habilidades necesarias para el cierre de venta mediante la experimentación y visualización de casos reales. Lograr el aprendizaje de las técnicas mediante la práctica.

Contenidos: El Cierre: la principal dificultad. Lugar del Cierre en el proceso de Venta. Qué es el cierre de ventas. La importancia en la provocación del cierre. Viejas técnicas que no cierran. Etapas del cierre de ventas. La empatía en el cierre. Cuándo y dónde cerrar la venta. Los trece cierres más efectivos

Objetivos: Proporcionar herramientas y técnicas prácticas para el cierre de ventas
Desarrollar habilidades necesarias para el cierre de venta mediante la experimentación y visualización de casos reales. Lograr el aprendizaje de las técnicas mediante la práctica.

Contenidos: El Cierre: la principal dificultad. Lugar del Cierre en el proceso de Venta. Qué es el cierre de ventas. La importancia en la provocación del cierre. Viejas técnicas que no cierran. Etapas del cierre de ventas. La empatía en el cierre. Cuándo y dónde cerrar la venta. Los trece cierres más efectivos

Objetivos: Descubrir las características de los diferentes medios de cobros y pagos. Adquirir capacidad para elegir el instrumento más conveniente. Analizar los costos emergentes de las diferentes modalidades de cobrar y pagar las operaciones de exterior

Contenidos: Análisis de los diferentes instrumentos de pago y cobro. Análisis de los riesgos de cada uno de ellos. El crédito documentario. Sus características. La cobranza documentaria, diferentes tipos. Operaciones en cuenta corriente. Cheques, giros y ordenes de pago. El cobro por tarjetas de crédito. Otras variantes de cobrar y pagar importes comerciales. Los instrumentos de pago y las obligaciones cambiarias.

Requisitos: Poseer conocimientos de la Norma ISO 9001:2000

Objetivos: Proporcionar herramientas y técnicas prácticas para el cierre de ventas
Desarrollar habilidades necesarias para el cierre de venta mediante la experimentación y visualización de casos reales. Lograr el aprendizaje de las técnicas mediante la práctica.

Contenidos: El Cierre: la principal dificultad. Lugar del Cierre en el proceso de Venta. Qué es el cierre de ventas. La importancia en la provocación del cierre. Viejas técnicas que no cierran. Etapas del cierre de ventas. La empatía en el cierre. Cuándo y dónde cerrar la venta. Los trece cierres más efectivos

Objetivos: Brindar a los participantes los conocimientos del método HACCP (Análisis de Riesgos y Puntos Críticos de Control) básicos que se aplican a los procesos de elaboración de alimentos, bebidas y otros productos cuya inocuidad pueda afectar al consumidor de los mismos.
Este método es de vital importancia para las empresas exportadoras de productos de la cadena alimenticia a los países del MERCOSUR, USA, CANADA y la UE.