| Actividades
Ejecutadas |
Fecha |
 Herramientas
para el desarrollo de la venta exitosa |
19/04/2006 |
Herramientas
para el desarrollo de la venta
exitosa |
|
Objetivos:
Aportar herramientas
conceptuales y prácticas
para la organización,
dirección, planificación
y control del área de
ventas.
Contenidos: Características
del área comercial en
una Pyme. Funciones del directivo
del área comercial, organización,
planificación, dirección
y control. Definición
de objetivos y estrategias,
comerciales. Diseño de
la fuerza de ventas. Estructura
de la fuerza de venta. Reclutamiento
y selección del vendedor.
Capacitación del vendedor.
Dirección de la fuerza
de ventas. Motivación
de vendedor. Evaluación
de performance |
| |
|
| Mejora
continua, el camino hacia la competitividad
Pyme |
26/04/2006 |
Mejora
continua, el camino hacia la
competitividad Pyme |
|
Objetivos:
El objetivo del curso
es brindar los conocimientos
necesarios para comprender los
requerimientos de la Norma ISO
9001:2000 relacionados con la
Mejora Continua.
Contenido: Concepto
de Mejora Continua. Aplicaciones
Prácticas. Priorizar las
actividades para la mejora continua.
Relación entre la Mejora
Continua y el Sistema de
Gestión de la Calidad. |
| |
|
|
Conozca
cómo desarrollar el perfil exportador
de su empresa |
10/05/2006 |
Conozca
cómo desarrollar el perfil
exportador de su empresa |
|
Objetivos:
Informar sobre las
rutinas básicas del comercio
de exportación. Tomar
conciencia de los recaudos previos
para iniciarse en la exportación.
Acompañar a los participantes
en su decisión de internacionalización.
Contenidos: Conociendo
la diferencia entre comercio
interno e internacional. Veamos
los factores fundacionales presentes
en el mercado externo. Los factores
secundarios del mercado exterior.
Conceptos básicos de
la internacionalización.
Argentina, Mercosur y el Mundo.
Que es exportar? Qué
elementos básicos formales
se deben considerar. Quién
puede exportar? El porqué
de la decisión, y como
satisfacerla. Y ahora que hacemos? |
| |
|
| Posibilidades
de exportación al MERCOSUR y
la Unión Europea |
17/05/2006 |
Posibilidades
de exportación al MERCOSUR
y la Unión Europea |
|
Objetivo:
Descubrir las potencialidades
del Mercosur como bloque comercial.
Establecer las diferencias entre
el bloque y el resto del mundo.
Diseñar un plan de negocios
para actuar en el MERCOSUR
Contenido: Qué
es el Mercosur. Cuáles
son los beneficios del MERCOSUR
respecto de otros mercados.
Las ventajas relativas de cada
uno de los países. El
Mercosur y los acuerdos de libre
comercio con Chile, Bolivia
y la UE. Régimen aduanero
vigente en el Mercosur. Situación
actual de los transportes con
cada uno de los países.
Ventajas comparativas de los
productos argentinos en Brasil,
Paraguay y Uruguay. La incidencia
de los gravámenes y demás
tributos. Distintas formas de
comercializar en el Mercosur. |
| |
|
| Construyendo
el precio y el costo de exportación |
24/05/2006 |
Construyendo
el precio y el costo de exportación |
|
Objetivos:
Reconocer los diferentes
rubros de costeo de una exportación.
Diseñar planillas prácticas
de costos y precios. Ejercitación
práctica sobre casos
de los participantes. * Establecer
la diferencia entre los precios
de exportación y los
precios de comercialización
Contenidos: Incidencia
de los costos en la decisión
de exportar. El precio en condiciones
FOB. Estableciendo la base de
costeo. Como se integra el precio
de exportación. Análisis
de los diferentes capítulos
del costeo. Diferencia entre
Precio de exportación
y de comercialización.
Construcción de la planilla
analítica de costos y
precios. Atributos del precio
de exportación –
precio de venta. |
| |
|
| Negociación
Comercial |
7/06/2006 |
Negociación
Comercial |
|
Objetivos:
Saber negociar dentro
de la organización y
con clientes de todo tipo.
Aplicar técnicas efectivas
de negociación con clientes
difíciles.
Contenidos: Modelo
sugerido de negociación
efectiva. Principios de la negociación.
Manejo del poder, el clima,
las preguntas, la escucha y
los silencios, estratégicamente.
Cómo medir la productividad
en venta y facilitar la negociación?
Práctica de la negociación
|
| |
|
| Como
hacer a mi empresa más productiva
y rentable |
14/06/2006 |
Como
hacer a mi empresa más
productiva y rentable |
|
Objetivos:
Saber implementar en
forma efectiva, un método
que permita en forma práctica
y simple lograr eliminar la
ineficiencia y haga la empresa
más productiva y rentable.
Contenido: Definición
de eficiencia, efectividad y
productividad. Concepto de valor
y valor agregado. Valor para
la empresa y para los clientes.
Cuáles son los aspectos
y cosas que crean o
destruyen el valor. Despilfarros
que deben eliminarse. Metodología
para hacer la empresa más
productiva y rentable. |
| |
|
| Marketing
para retener Clientes |
28/06/2006 |
Marketing
para retener Clientes |
|
Objetivos:
Introducir al participante
sobre la filosofía del
marketing relacional. Establecer
algunas premisas en lo que a
lealtad y satisfacción
se refiere. Profundizar sobre
algunas técnicas de fidelización.
Contenido: Diferencias
entre el marketing tradicional
y el marketing de fidelización.
Creando relaciones duraderas.
¿Qué significa lealtad
del cliente? El mito de la satisfacción.
Técnicas de fidelidad |
|
| Como
armar un proyecto para financiar acciones
de gestión en mi organización |
02/08/2006 |
Como
armar un proyecto para financiar
acciones de gestión
en mi organización |
|
Objetivos:
Que los participantes
accedan a herramientas teórico
practica para armar un proyecto
de financiación para
su empresa. Introducir al participante
en los lineamientos para la
confección de Proyectos
de inversión, sus características
y contenidos
Contenidos: Qué
es un Plan.Tipos de Planes.Estructura
del Plan.Fase Estratégica.
Fase de Management.Fase Económica
Definición de eficiencia,
efectividad y productividad.
Concepto de valor y valor agregado.Modelos
de proyectos de financiamientosDistintas
herramientas de financiamientos
hoy disponibles en el estado,Ventajas
y desventajas de cada una. Requisitos
para acceder a las mismas |
| |
|
| Programacion
Neurolingusitica aplicada a ventas |
16/08/2006 |
Programacion
Neurolingusitica aplicada a
ventas |
|
Objetivos:
Que los participantes
logren conocer, de manera introductoria,
las ventajas del uso de las
técnicas desarrolladas
en Programación Neurolingüistica
para mejorar la performance
de la relación con el
cliente.
Contenido: Principales
Conceptos de PNL. Entendiendo
al cliente: PNL como herramienta
que mejora la empatía y
la comunicación con los
clientes. Relevando la estructura
subjetiva: metaprograma, creencias
y criterios. Comunicación
Interpersonal. Rapport. ¿Cómo
crearlo? Sistemas Representacionales.
Metamodelo del lenguaje |
| |
|
|
Como
gestionar la logística en las
organizaciones del siglo XXI |
06/09/2006 |
Como
gestionar la logística
en las organizaciones del siglo
XXI |
|
Objetivos:
Dotar a los asistentes
de los principios y herramientas
básicas de logística.
Contenidos: Qué
es la logística?Cuál
es su importancia? Cuáles
son los elementos que la componen?
Cuales son los beneficios de
tener logística controlada?
Cómo la controlo? Tecnologías
actuales y futuras. Costos logísticos.
Estoy pagando de más?
Principios básicos de
reabastecimiento.Que sistemas
de Abastecimiento existen? |
| |
|
| Taller
practico: Como evaluar la gestión
comercial de su empresa |
20/09/2006 |
Taller
practico: Como evaluar la gestión
comercial de su empresa |
|
Objetivo:
Que los participantes
accedan a herramientas que le
permitan desarrollar un autodiagnóstico
de la gestión comercial
de su organización. Acceso
a tutorías individuales,
acompañando al armado
del diagnostico.
Contenido: Matriz
FODA.Ventajas competitivas:
causas consecuencias.Problemáticas;
causas y consecuencias. Interrelaciones
entre ventajas competitivas
y problemáticas. Tendencias
probables.Como armar un plan
de acción |
| |
|
